Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: SOS Lakásszerviz

Weboldal: soslakasszerviz.hu

E-mail: info@soslakasszerviz.hu

Telefon: +36 30 123 4567

2. Kezelt adatok és céljaik

Időpontfoglalás és visszahívás kérés

Az időpontfoglalási és visszahívási űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Helyszín címe
• Választott szolgáltatás
• Foglalt időpont
• Megjegyzés (opcionális)

Az adatkezelés célja: a foglalás teljesítése, az ügyféllel való kapcsolattartás és visszaigazolás küldése.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Megőrzési idő: a foglalás teljesítésétől számított 1 év, ezt követően az adatokat töröljük.

Sütik (cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ a működéshez és a látogatói statisztikák méréséhez. Részleteket a cookie tájékoztatóban talál.

3. Adattovábbítás

Az Ön adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át, kivéve az alábbi eseteket:

• Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságok részére
• Tárhelyszolgáltató (UNAS Online Kft.) – adatfeldolgozóként

4. Az érintett jogai

Önnek joga van:

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását
• Törlés: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását

Jogai gyakorlásához írjon az info@soslakasszerviz.hu címre. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: naih.hu

5. Adatbiztonság

Az adatokat biztonságos szerveren tároljuk, harmadik fél számára nem hozzáférhető módon. A weboldalon SSL titkosítást alkalmazunk az adatok védelme érdekében.

6. Cookie tájékoztató

Szükséges sütik

Az oldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütik – ezekhez nem kell hozzájárulás.

Statisztikai sütik

Google Analytics – névtelen látogatói statisztikák mérésére. Csak hozzájárulás esetén aktiválódnak.